Все наши посылки проходят обеззараживание!
Эту книгу ждали все! Школьники, студенты, офисные работники, руководители компаний, дети, родители и старшие родственники – все мы живем в эпоху онлайна и удаленки, ежедневно общаемся в мессенджерах и соцсетях, проводим видеособрания, пользуемся электронной почтой и СМС. Нас разделяют километры и часовые пояса, поэтому нам стали недоступны невербальные составляющие общения – интонации, жесты, мимика, – облегчающие понимание мыслей и намерений. Так ли это? Как в новой реальности, не видя собеседника и его реакций, продолжать оставаться убедительным и достигать своих целей?
Современные средства связи требуют особого подхода к взаимодействию, знания законов и правил успешной коммуникации – у каждого формируется свой цифровой язык тела. Перед вами – практическое руководство, предлагающее проверенные и работающие решения, чтобы общение всегда было эффективным, а вы были поняты правильно.
«Эта книга – прорыв, и ее будут читать еще долгие годы. Люди уже судят о вас по тому, как вы проявляете себя в цифровом мире. Эрика Дхаван поможет вам понять, как заработать кредит доверия и быть понятым правильно», – Сет Годин, автор книги «Практика»
«“Цифровой язык тела” – незаменимое пособие по общению для делового мира, перевернутого с ног на голову видеозвонками, групповыми чатами и удаленной работой. Под умелым руководством Эрики Дхаван вы научитесь использовать и интерпретировать едва уловимые, но очень важные сигналы, говорящие о доверии, компетентности и искренности. Вы найдете здесь практические советы по использованию самых разных средств, от восклицательных знаков до смайликов. И прежде всего, вы поймете, что эффективное общение и сотрудничество начинаются с того, чтобы ценить других людей», – Дэниел Х. Пинк, автор книг «Когда», «Драйв» и «Человеку свойственно продавать»
«Одна из наиболее распространенных проблем в цифровой жизни заключается в том, что первоначальный смысл сообщения теряется “по дороге” и мы оказываемся в ловушке бесконечной игры в “сломанный телефон”. Эрика Дхаван предлагает убедительные решения, которые помогут нам отправлять и получать правильные сигналы», – Адам Грант, автор бестселлеров New York Times «Подумайте еще раз» и «Оригиналы», а также ведущий подкаста TED WorkLife
«Если вы используете электронную почту, Zoom, мессенджеры и т. д. для обсуждения очень важных вопросов и достижения поставленных целей, как в профессиональном, так и в личном плане, то вам необходимо прочитать эту книгу. Браво, Эрика!» – Дэвид Аллен, автор международного бестселлера «Как привести дела в порядок»
«Книга “Цифровой язык тела” полна ярких и занимательных примеров реальной коммуникации. В ней вы найдете ключи к пониманию того, что может пойти не так в общении, и к поиску общего языка, позволяющего укрепить отношения как на работе, так и в личной жизни. Эта книга навсегда изменит ваш подход к общению в цифровом формате», – Тиффани Дуфу, основатель The Cru
«Эрика Дхаван – настоящий гуру сотрудничества. Ни один человек, целью которого является успех и эффективная командная работа, не может позволить себе упустить эту возможность поучиться у нее», – Эрик Споэльстра, главный тренер «Майами Хит»
«Мне очень нравится и идея, и автор этой блестящей книги. Послушайте, что Эрика Дхаван говорит о цифровом языке тела – а потом просто следуйте ее советам. Это современное руководство по достижению инклюзивности и аутентичности в отношениях между коллегами, независимо от расстояния», – Субха Барри, президент Working Mother Media
Артикул
|
02911852 |
Автор
|
Дхаван Эрика |
Серия
|
Будущее сегодня |
Переплёт
|
твердый |
Страниц
|
352 |
Бумага
|
офсетная |
Иллюстрации
|
отсутствуют |
Год издания
|
2022 |
Язык издания
|
русский |
ISBN
|
978-5-17-135819-8 |
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.
Вы можете выбрать один из вариантов оплаты:
PayPal (оплата online)
Для оплаты вы можете воспользоваться электронной международной платёжной системой PayPal. Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните форму.
Банковский перевод
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант оплаты банковский перевод. Вам будет в автоматическом режиме предоставлены реквизиты для оплаты через банк вашего заказа.
Почтовая доставка DHL
Мы доставляем все товары через службу доставки DHL
Срок доставки
От 12-17 рабочих дней в зависимости от наличия товара на складе, количество заказываемых книг (позиций) и загруженности службы доставки.